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業務品質の管理
QUALITY & INFORMATION
業務品質の管理
信頼は、一つひとつの業務から。
メドビスは、臨床開発支援、受託検査、研究資材の供給・販売において、品質、研究倫理、検体・情報の適切な管理を重視します。目的と責任を明確にし、関係者との認識の共有、記録・確認を通じて、信頼に応える業務の実施に努めます。
成果に至る過程を含め、手順と確認事項を定め、実施状況を把握できる管理を行います。
01
業務範囲と役割
目的、業務範囲、成果物、スケジュールを事前に確認し、担当者と関係機関の役割を明確にして、認識の相違や抜け漏れを防ぎます。
02
手順・記録・成果物
標準業務手順書を作成し、手順に沿って実施内容と確認結果を記録します。報告書やデータは、計画・仕様との整合性を確認してお届けします。
03
課題への対応と改善
変更や品質上の問題は、内容・影響と必要な対応を関係者で共有します。原因と対応経緯を記録し、再発防止と改善につなげます。
04
お問い合わせ
業務の実施条件、検体・データの管理、秘密保持等について、ご不明な点はお問い合わせください。